O enfrentamento ao bullying começa com a escuta, o acolhimento e a construção de vínculos. O Protocolo de Enfrentamento ao Bullying e Cyberbullying, que integra o Programa Escola que Projete, orienta redes de ensino e comunidades escolares em situações de bullying e cyberbullying, A finalidade é a promoção de ambientes escolares seguros, inclusivos e respeitosos, capazes de garantir o direito de crianças e adolescentes a uma trajetória educativa livre de violências.
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